Schließen oder Neustarten deiner NBA-App erzwingen

Bei Problemen versuchen Sie, die App wie folgt zu schließen. Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, schließen Sie ihn bitte. Ein Neustart Ihres Geräts kann häufige Probleme wie das Einfrieren des Spiels, Anmeldeprobleme und nicht erfolgreiche Ladevorgänge beheben.

iPhone:

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Telefons entweder doppelt auf die Home-Taste, um den App-Umschalter zu öffnen, oder wischen Sie auf dem iPhone 10 oder höher nach oben in die Mitte des Bildschirms und dann nach rechts, um den App-Umschalter zu öffnen.
2. Wischen Sie Apps nach oben, um sie zu schließen.
3. Tippen Sie auf die Home-Taste, um zum Startbildschirm zurückzukehren.

Android:

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Geräts auf „Einstellungen“.
2. Öffnen Sie den App- oder Anwendungsmanager Ihres Geräts.
3. Tippen Sie unter „Heruntergeladen“ auf die NBA-App.
4. Tippen Sie unter „App-Info“ auf „Beenden erzwingen“.
5. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Tippen Sie auf „OK“, um mit dem Beenden der App fortzufahren.
6. Öffnen Sie den Startbildschirm und starten Sie die App neu.

Roku:

Die meisten Probleme lassen sich durch einen Neustart Ihres Geräts beheben. So starten Sie Ihr Gerät neu:

1. Gehen Sie im Hauptmenü zu „Einstellungen“.
2. Wählen Sie „System“ und dann „Ein/Aus“.
3. Wählen Sie „Systemneustart“.
4. Wählen Sie „Neustart“.
5. Warten Sie, bis Ihr System heruntergefahren und neu gestartet wurde.

Wenn Sie Ihren Player nicht über die Systemeinstellungen neu starten können, trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.

1. Ziehen Sie das Netzteil des Players aus der Steckdose.
2. Warten Sie 20 Sekunden.
3. Schließen Sie das Gerät wieder an und warten Sie, bis es neu gestartet wurde.

Xbox One, Xbox Series X:

1. Gehen Sie zum Startbildschirm und tippen Sie auf die „Xbox-Taste“ auf dem Controller, um das Xbox Guide-Menü zu öffnen.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
3. Wählen Sie „Allgemein“.
4. Wählen Sie „Energieoptionen“, dann „Jetzt herunterfahren“ oder „Jetzt neu starten“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
5. Sie können Ihre Konsole neu starten, indem Sie die Xbox-Ein/Aus-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten.

Apple TV:

1. Wählen Sie im Apple TV-Hauptmenü „Einstellungen“.
2. Wählen Sie unter „Einstellungen“ „System“.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Neustart“.
4. Wenn Sie Ihr Apple TV nicht neu starten können, weil es nicht reagiert, halten Sie die Menü- und die Abwärtstaste auf der Fernbedienung sechs Sekunden lang gedrückt.
5. Lassen Sie die Tasten los, sobald die Kontrollleuchte schnell blinkt.
6. Ziehen Sie das Netzkabel Ihres Apple TV drei Sekunden lang ab und stecken Sie es dann wieder ein.

NVIDIA Shield:

1. Wählen Sie auf dem Shield-Startbildschirm das Symbol „Ein/Aus“ und dann „Neustart“.
2. Halten Sie die NVIDIA-Taste (am Gerät) gedrückt, bis die Kontrollleuchte aufleuchtet. Warten Sie 20 Sekunden, bevor Sie erneut leicht auf die NVIDIA-Taste tippen.
3. Ziehen Sie das Netzkabel ab und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken.

Amazon Fire TV:

1. Entfernen Sie den Stecker des Netzteils von der Rückseite Ihres Fire TV.
2. Warten Sie mindestens 20 Sekunden.
3. Schließen Sie das Gerät wieder an und schalten Sie es ein.

Amazon Fire Tablet:

1. Navigieren Sie zu „Einstellungen“, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen, um das Schnellaktionsmenü anzuzeigen.
2. Tippen Sie auf „Anwendung“.
3. Wählen Sie „Alle Anwendungen verwalten“.
4. Wählen Sie die NBA-App.
5. Tippen Sie auf „Beenden erzwingen“.
6. Wählen Sie „OK“, um fortzufahren.

PlayStation 4/5:

1. Markieren Sie die NBA-App.
2. Drücken Sie die Start-Taste auf dem Controller, um weitere Optionen anzuzeigen.
3. Wählen Sie „Löschen“ und anschließend „Ja“.