Nombre de usuario
Si has olvidado el nombre de usuario o correo electrónico de la cuenta de la NBA, comunícate con asistencia técnica de la NBA vía chat en vivo o por correo electrónico para hacer tu consulta. Deberás proporcionar cualquiera de los siguientes datos para ayudar a localizar tu cuenta.
- Correo electrónico utilizado para crear la cuenta de la NBA
- 4 últimos dígitos del número de cuenta
- Dirección de facturación
Contraseña
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de la NBA, sigue los pasos a continuación para restablecer la contraseña.
Computadora de escritorio
- Abre watch.nba.com
- Haz clic en Mi cuenta situado en la esquina superior derecha
- Haz clic en Iniciar sesión
- Haz clic en ¿Has olvidado la contraseña?
- Ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Ingresa la nueva contraseña y haz clic en Actualizar
iOS
- Abre la aplicación de la NBA
- Presiona Más situado en la esquina inferior derecha
- Presiona Iniciar sesión
- Presiona He olvidado la contraseña
- Ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Ingresa la nueva contraseña y haz clic en Actualizar
Android
- Abre la aplicación de la NBA
- Presiona el menú de hamburguesa situado en la parte superior izquierda de la pantalla
- Presiona Iniciar sesión
- Presiona He olvidado la contraseña
- Escribe la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Introduce la nueva contraseña y haz clic en Actualizar