Si has olvidadoelcorreoasociado a tucuenta de la NBA/NBA ID, envíaunasolicitud al equipo de Soportetécnico o escríbelesporel chat en vivo. Para encontrartucuenta, necesitaráslossiguientesdatos:
- Correo electrónicoutilizado para crear la cuenta de la NBA/NBA ID
- Los últimos cuatro dígitos de tutarjeta de crédito
- Dirección de facturación
Contraseña
Si has olvidado la contraseña de tu NBA ID, selecciona la opción He olvidado la contraseña para restablecerla o sigueestos pasos.
Computadora de escritorio
- Abre la página de inicio de NBA.com
- Haz clicen “Iniciarsesión” (arriba a la derecha)
- Selecciona “Iniciasesión con tu NBA ID”
- Haz clicen “He olvidado la contraseña”
- Ingresa la dirección de correoelectrónicoutilizada para creartu NBA ID
- Compruebasi has recibido un correoelectrónico para iniciarelproceso de restablecimiento de contraseña. Si no veselcorreoelectrónico, revisatucarpeta de correo no deseado
- Haz clicenel enlace de restablecimiento de contraseñaenelcorreoelectrónico
- Escribe unanuevacontraseña
Dispositivomóvil
- Abre la aplicación de la NBA
- Pulsaelícono “Mi cuenta” (arriba a la derecha)
- Pulsa “Iniciarsesión o crearcuenta”
- Pulsa “He olvidado la contraseña”
- Ingresa la dirección de correoelectrónicoutilizada para creartucuenta de la NBA
- Compruebasi has recibido un correoelectrónico para iniciarelproceso de restablecimiento de contraseña. Si no veselcorreoelectrónico, revisatucarpeta de correo no deseado
- Haz clicenel enlace de restablecimiento de contraseñaenelcorreoelectrónico
- Escribe unanuevacontraseña