NBA App proporcionará la calidad de vídeo óptima según el ancho de banda disponible de tu conexión a Internet, hasta un máximo de 3 MB. El reproductor de vídeo utiliza tecnología de ancho de banda adaptativo para comprobar periódicamente tu conexión a Internet y ofrecerte la mejor experiencia de calidad de vídeo. Si el ancho de banda disponible fluctúa mientras ves un partido, la calidad de la imagen variará.
Las apps que consumen un ancho de banda significativo, como las de intercambio de archivos (por ejemplo, eMule, BitTorrent), pueden competir con el vídeo retransmitido en NBA App y reducir así la calidad del vídeo. Se recomienda cerrar estas aplicaciones mientras ves vídeos en la NBA App o limitar su uso de ancho de banda. Descargar archivos grandes o usar aplicaciones en tiempo real, como VoIP, también puede disminuir la calidad del vídeo. Si sigues teniendo problemas con la calidad de la transmisión, te recomendamos reiniciar tu conexión a Internet.
También puedes ajustar manualmente la calidad de vídeo al ver contenido de la NBA siguiendo las instrucciones a continuación.
- Abre el vídeo que quieras ver
- Selecciona los Ajustes del vídeo
- Selecciona “Calidad de vídeo”
- Selecciona la calidad de vídeo deseada
En NBA App móvil, también puedes cambiar la calidad de vídeo a un modo “Ahorro de datos” siguiendo las instrucciones a continuación.
- En la app móvil, selecciona el icono de cuenta en la esquina superior derecha
- Selecciona “Ajustes de la app”
- Selecciona “Calidad de vídeo”
- Selecciona “Ahorro de datos”