Si has olvidadoelcorreoasociado a tu NBA ID o NBA Account, envíaunasolicitud al equipo de Asistencia técnica o escríbelesporel chat endirecto. Para encontrartucuenta, necesitaránlossiguientesdatos:
- El correoelectrónicoasociado a tu NBA ID o NBA Account.
- Los últimos cuatro dígitos de tutarjeta de crédito.
- Dirección de facturación
Contraseña
Si has olvidado la contraseña de tu NBA ID, selecciona la opción He olvidado la contraseña para restablecerla o sigueestos pasos:
Ordenador de sobremesa
- Ve a la página de inicio de NBA.com.
- Haz clicen “Iniciarsesión” (arriba a la derecha).
- Selecciona “Iniciasesión con tu NBA ID”.
- Haz clicen “He olvidado la contraseña”.
- Facilitaelcorreoasociado a tu NBA ID.
- Compruebasi has recibido un correoelectrónico para iniciarelproceso de restablecimiento de contraseña. Si no veselcorreoelectrónico, revisatucarpeta de correo no deseado
- Haz clicenel enlace de restablecimiento de contraseñaenelcorreoelectrónico
- Escribe unanuevacontraseña.
Móvil
- Abre la aplicación de la NBA
- Toca elicono “Mi cuenta” (arriba a la derecha).
- Selecciona “Iniciarsesión o unirse”.
- Haz clicen “He olvidado la contraseña”.
- Facilitaelcorreoasociado a tu NBA Account.
- Compruebasi has recibido un correoelectrónico para iniciarelproceso de restablecimiento de contraseña. Si no veselcorreoelectrónico, revisatucarpeta de correo no deseado
- Haz clicenel enlace de restablecimiento de contraseñaenelcorreoelectrónico
- Escribe unanuevacontraseña.