Nombre de usuario
Si has olvidado el nombre de usuario o correo electrónico de la cuenta de la NBA, contacta con asistencia técnica de la NBA con tu petición. Deberás proporcionar los siguientes datos para ayudar a localizar tu cuenta.
- Correo electrónico utilizado para crear la cuenta de la NBA
- 4 últimos dígitos del número de cuenta
- Dirección de facturación
Contraseña
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de la NBA, sigue los siguientes pasos para restablecer la contraseña.
Ordenadores de sobremesa
- Abrir watch.nba.com
- Haz clic en Mi cuenta, en la esquina superior derecha
- Haz clic en Iniciar sesión
- ¿Has olvidado la contraseña?
- Introduce la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Introduce la nueva contraseña y haz clic en Actualizar
iOS
- Abre la aplicación de la NBA
- Pulsa Más, en la esquina inferior derecha
- Pulsa Iniciar sesión
- Pulsa He olvidado mi contraseña
- Introduce la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Introduce la nueva contraseña y haz clic en Actualizar
Android
- Abre la aplicación de la NBA
- Presiona el menú de tres líneas situado en la parte superior izquierda de la pantalla
- Pulsa Iniciar sesión
- Pulsa He olvidado mi contraseña
- Escribe la dirección de correo electrónico utilizada para crear tu cuenta de la NBA
- Comprueba si has recibido un correo electrónico para iniciar el proceso de restablecimiento de contraseña.Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado
- Haz clic en el enlace de restablecimiento de contraseña en el correo electrónico
- Introduce la nueva contraseña y haz clic en Actualizar