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NBA.com
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- Si no has iniciado sesión, haz clic en "Iniciar sesión con el ID de la NBA" (arriba a la derecha) e introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña.
- Toca el icono “Mi cuenta” (arriba a la derecha).
- Haz clic en "Mi NBA ID"
- Haz clic en "Gestionar plan" junto a la sección Suscripción.
- Haz clic en "Gestionar plan".
- A continuación, elige “Cancelar suscripción”.
- Haz clic en "Continuar"
- Selecciona el motivo por el que cancelas.
- Sigue el proceso y confirma la anulación
- Haz clic en “Cancelar suscripción” para confirmar.
Recibirás un correo electrónico de confirmación de la cancelación de la suscripción
iOS
Encontrarás las instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción a través de iOS aquí.
- Dirígete a la aplicación de App Store
- En la esquina superior derecha, toca el icono circular con tus iniciales para ver tu cuenta de ID de Apple
- Toca "Suscripciones"
- Pulsa en "NBA" para ver más información
- A continuación, elige “Cancelar suscripción”
Android:
Aquí encontrarás las instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción a través de Android.
- En tu dispositivo Android, ve a tus suscripciones en Google Play
- Elige la que quieres cancelar.
- Pulsa en Cancelar suscripción
- Sigue las instrucciones
Roku
Aquí tienes las instrucciones para cancelar la suscripción a través de Roku.
En el sitio web de Roku:
- Dirígete a my.roku.com e inicia sesión en tu cuenta de Roku
- Haz clic en “Gestionar tus suscripciones”.
- Busca la NBA App en la lista.
- Haz clic en “Cancelar suscripción”.
En tu dispositivo Roku:
- Presiona el botón "Inicio" del mando a distancia de tu Roku.
- Selecciona la app de la NBA.
- Presiona el botón del asterisco (*) en el mando para abrir el menú “Opciones”.
- Haz clic en “Gestionar suscripción”.
- A continuación, elige “Cancelar suscripción”.
Amazon
Aquí tienes las instrucciones para cancelar la suscripción a través de Amazon.
- Ve a tu cuenta
- Selecciona tus aplicaciones en Contenidos y dispositivos digitales
- Selecciona tus suscripciones en Gestionar
- Actualiza a la suscripción deseada