Se il tuo account NBA è bloccato ed è comparso il messaggio di errore “L'account è bloccato”, segui i seguenti passi per sbloccare l'account e reimpostare la password.
- Selezionare OK nella finestra del messaggio di blocco dell'account
- Selezionare Password dimenticata appena sotto il campo della password
- Inserire l'indirizzo e-mail collegato al proprio account NBA
- Selezionare Invia
- Selezionare OK
- Controllare la casella di posta. Una e-mail automatica verrà inviata a questo indirizzo con un link per sbloccare l'account e reimpostare la password.
- Inserire la nuova password nel campo Reimposta password e confermare
- Fare clic su Aggiorna
Se ancora non è possibile accedere al proprio account NBA, si prega di contattare l'assistenza NBA tramite live chat o per e-mail all'indirizzo nbasupport@neulion.com.