Quali errori potrebbero verificarsi durante il pagamento di un abbonamento League Pass?
Se si verificano problemi durante la finalizzazione del tuo pagamento per NBA League Pass, potrebbe essere per i seguenti motivi:
- Estremi di pagamento non corretti: assicurati di aver inserito i dettagli di pagamento corretti. Il paese di fatturazione deve corrispondere a quello del Paese da cui effettui l'acquisto.
- Metodo di pagamento non valido: assicurati di usare un metodo di pagamento supportato. Carte prepagate e digitali non sono supportate.
Cosa devo fare se visualizzo un messaggio di errore mentre cerco di pagare un abbonamento League Pass?
Se riscontri problemi durante il pagamento, prova a seguire questi passaggi:
- Aspetta 10 minuti e riprova.
- Prova a completare l'acquisto usando un metodo di pagamento diverso.
- Se ti trovi su NBA.com, prova a completare l'acquisto usando un browser diverso, oppure prova usando l'App NBA.
- Conferma attraverso il tuo istituto finanziario che la transazione non è soggetta a blocchi.
Cosa devo fare se non riesco a risolvere il problema?
Se hai provato a seguire i passaggi qui sopra e riscontri ancora problemi, contatta il nostro team di supporto qui.