NBA IDまたはアカウントのメールアドレスをお忘れの場合は、リクエストを送信するか、ライブチャットでサポートにお問い合わせください。 アカウントを確認するには、次の情報が必要です。
- NBA ID／アカウントの作成に使用したメールアドレス
- クレジットカード番号の下4桁
- 請求先住所
パスワード
NBA IDのパスワードを忘れたときは、［パスワードを忘れた場合］を選択してパスワードをリセットするか、以下の手順に従ってください。
デスクトップ
- NBA.comのホームページを開きます
- ［サインイン］（右上）をクリックします
- ［NBA IDにサインイン］をクリックします
- ［パスワードを忘れた場合］をクリックします
- NBA IDの作成に使用したメールアドレスを入力します
- 受信トレイに届いたEメールを確認して、パスワードのリセットプロセスを開始してください。 Eメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください
- Eメールのパスワードリセットのリンクをクリックしてください
- 新しいパスワードを入力します
モバイル
- NBAアプリを開きます
- ［マイアカウント］アイコン（右上）をタップします
- ［サインインまたは参加］をタップします
- ［パスワードを忘れた場合］をタップします
- NBAアカウントの作成に使用したメールアドレスを入力します
- 受信トレイに届いたEメールを確認して、パスワードのリセットプロセスを開始してください。 Eメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください
- Eメールのパスワードリセットのリンクをクリックしてください
- 新しいパスワードを入力します