NBAアプリは、お使いのインターネット接続の現在のダウンロード帯域幅に応じて、最大3MBまでの最適な画質を提供します。ビデオプレーヤーは、帯域幅適応技術を使用して定期的にインターネット接続を確認し、その接続に最適な画質を提供します。ゲーム視聴中に利用可能な帯域幅が変化すると、画質が変動します。
ファイル共有アプリケーション（emule、bitorrentなど）のような帯域幅を大量に消費するアプリケーションは、NBAアプリでストリーミングされる動画と競合するため、画質が低下する可能性があります。NBAアプリで動画を視聴している間は、これらのアプリケーションを終了するか、帯域幅の使用を制限することをお勧めします。大容量のファイルをダウンロードしたり、VoIPなどのリアルタイムアプリケーションを使用したりしても画質が低下することがあります。ストリームの品質に問題が発生した場合は、インターネット接続をリセットすることをお勧めします。
NBAのコンテンツを視聴する際には、以下の手順で画質を手動調整することもできます。
- 視聴したい動画を開きます。
- 動画の［設定］を選択します。
- ［動画画質］を選択します。
- お好みの画質を選択します。
NBAモバイルアプリでは、以下の手順で画質を［データセーバー］モードに変更することもできます。
- モバイルアプリで右上のアカウントアイコンを選択します。
- ［アプリ設定］を選択します。
- ［動画画質］を選択します。
- ［データセーバー］を選択します。