NBA 앱은 현재 인터넷 연결의 다운로드 대역폭에 따라 최대 3MB까지 최적의 동영상 화질을 제공합니다. 동영상 플레이어는 적응형 대역폭 기술을 사용해 인터넷 연결을 주기적으로 확인하고 해당 연결에 맞는 최적의 동영상 화질을 제공합니다. 경기 시청 중 사용 가능한 대역폭이 변경되면 화질이 변동될 수 있습니다.
파일 공유 애플리케이션(emule, bitorrent 등)과 같이 많은 대역폭을 사용하는 애플리케이션은 NBA 앱에서 스트리밍되는 동영상과 충돌해 동영상 화질을 저하시킬 수 있습니다. NBA 앱에서 동영상을 시청하는 동안에는 이러한 애플리케이션을 닫거나 대역폭 사용량을 제한하는 것이 좋습니다. 대용량 파일을 다운로드하거나 VoIP와 같은 실시간 애플리케이션을 사용하는 경우에도 동영상 화질이 저하될 수 있습니다. 스트리밍 화질 문제가 계속 발생하면 인터넷 연결을 재설정해 보시기 바랍니다.
다음 단계에 따라, NBA 콘텐츠 시청 시 동영상 화질을 수동으로 조정할 수도 있습니다.
- 시청할 동영상 열기
- 동영상 설정 선택
- '동영상 화질' 선택
- 원하는 동영상 화질 선택
다음 단계에 따라, NBA 모바일 앱에서 동영상 화질을 '데이터 절약' 모드로 변경할 수도 있습니다.
- 모바일 앱에서 오른쪽 상단의 계정 아이콘 선택
- '앱 설정' 선택
- '동영상 화질' 선택
- '데이터 절약' 선택