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동영상 재생에 계속 문제가 있는 경우, 아래의 지침에 따라 캐시 및 데이터를 삭제하세요.
iOS:
- 기기 홈 화면에서 '설정' 클릭
- 기기의 앱 또는 애플리케이션 관리자로 이동합니다.
- '다운로드' 탭 아래에서 NBA 앱 클릭
- 앱 정보에서 '캐시 삭제' 클릭 *iOS 버전 11에서는 앱 사용을 종료하면 캐시와 데이터가 자동으로 기기에서 삭제됩니다.
Android:
- 기기 홈 화면에서 '설정' 클릭
- '스토리지' 탭 하기 *Android Oreo 또는 그 이전을 사용하는 경우, 앱 관리자 설정 페이지로 이동하세요.
- 다른 앱 클릭
- NBA를 찾아서 클릭: 생중계 경기 및 점수
- '캐시 및 데이터 삭제'를 클릭하세요.
문제가 해결되지 않는다면, 앱 삭제 후 앱 스토어에서 앱을 다시 설치해 보세요.