League Pass 결제 시 어떤 오류가 발생할 수 있나요?
NBA League Pass 구매를 완료하는 데 오류가 발생한다면, 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
- 잘못된 결제 정보 - 결제 정보를 올바르게 입력했는지 확인하세요. 청구지 국가는 구매 국가와 일치해야 합니다.
- 잘못된 결제 수단 - 허용되는 결제 수단을 사용했는지 확인하세요. 선불 카드 및 디지털 카드는 지원되지 않습니다.
League Pass 결제 시 오류 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?
결제 과정에서 오류가 발생하면 다음 단계를 시도해 보세요.
- 10분 정도 기다린 후 다시 시도해 보세요.
- 다른 결제 수단으로 시도해 보세요.
- NBA.com을 사용하는 경우 다른 웹 브라우저나 NBA 앱을 통해 구매해 보세요.
- 금융 기관에서 결제를 차단하지 않았는지 확인하세요.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
위의 방법으로도 오류가 해결되지 않고 문제가 지속되는 경우, 여기에서 고객 지원팀에 문의하세요.