Se você não lembra qual e-mail usou para criar seu NBA ID, entre em contato com o Suporte abrindo uma solicitação ou pelo chat ao vivo. Para localizar sua conta, você precisará informar:
- Possíveis endereços de e-mail usados na criação do NBA ID
- Os últimos 4 dígitos do cartão de crédito
- Endereço de cobrança
Senha
Se você esqueceu a senha do seu NBA ID, acesse a página Esqueci minha senha para redefini-la ou siga as instruções abaixo.
Computador
- Abra a página inicial do NBA.com.
- Passe o cursor sobre “Entrar” (canto superior direito).
- Clique em “Faça login com o NBA ID”.
- Clique em “Esqueceu a senha?”.
- Digite o e-mail usado para criar seu NBA ID.
- Verifique sua caixa de entrada para iniciar o processo de redefinição. Caso não encontre o e-mail, veja também a pasta de spam.
- Clique no link de redefinição enviado.
- Crie uma nova senha.
Celular
- Abra o aplicativo da NBA.
- Toque no ícone “Minha conta” (canto superior direito).
- Toque em “Entrar ou criar conta”.
- Toque em “Esqueceu a senha”?
- Digite o e-mail usado para criar sua conta NBA.
- Verifique sua caixa de entrada para iniciar o processo de redefinição. Caso não encontre o e-mail, veja também a pasta de spam.
- Clique no link de redefinição enviado.
- Crie uma nova senha.