A aplicação da NBA irá disponibilizar a qualidade de vídeo ideal, dependendo da atual largura de banda de transferência da sua ligação à Internet, até um máximo de 3 MB. O leitor de vídeo usa a tecnologia de largura de banda adaptável para verificar periodicamente a sua ligação à Internet e proporcionar-lhe uma experiência ideal de qualidade de vídeo para essa ligação. Se a largura de banda disponível mudar enquanto assiste a um jogo, a qualidade da imagem irá variar.
Aplicações que consumam muita largura de banda, tal como aplicações de partilha de ficheiros (por exemplo, emule, bitorrent), poderão competir com o vídeo transmitido na aplicação da NBA e, assim, reduzir a qualidade do vídeo. Recomendamos que feche estas aplicações enquanto estiver a assistir a um vídeo na aplicação da NBA, ou que limite o seu uso de largura de banda. Transferir ficheiros de grandes dimensões ou utilizar aplicações em tempo real, tal como o VoIP, poderá também reduzir a qualidade do vídeo.