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Se ainda estiver com problemas para reproduzir vídeos, limpe o seu cache e/ou dados seguindo as instruções abaixo:

iOS:

  1. Na tela inicial do seu dispositivo, clique em definições
  2. Aceda às aplicações do seu aparelho ou ao Gestor de Aplicações.
  3. Por baixo do guia de Download, clique na app NBA
  4. Nas Informações da app, clique em Limpar cache * No iOS versão 11, o cache e os dados são excluídos automaticamente do dispositivo após o encerramento da aplicação.

Android:

  1. Na tela inicial do seu dispositivo, clique em Definições
  2.  Toque em Armazenamento * Se o seu Android for executado no Android Oreo ou anterior, abra a página de configurações do App Manager
  3. Toque em outras aplicações
  4. Procure e clique NBA: Jogos ao vivo e Pontuações
  5. Clique em Limpar cache e Limpar dados.

 Se ainda estiver com problemas, por favor remova a aplicação e reinstale-o na loja de apps.

 

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