Os adeptos com uma subscrição do NBA League Pass feita através da NBA app ou Amazon Prime Video podem autenticá-la para ver os conteúdos nas aplicações NBA ou Prime Video suportadas. Consulte as informações abaixo sobre como associar a sua subscrição.
Como associar as suas contas em NBA.com
Pode associar as suas contas aqui.
Está com dificuldade com a ligação acima? Siga as instruções abaixo.
- Inicie sessão em NBA.com com o seu NBA ID
- Se ainda não tem um NBA ID, crie uma conta.
- Selecione "League Pass" no canto superior direito
- Selecione a opção "Associe a sua conta e subscrição aqui" no banner do Prime Video abaixo da opção "Inscreva-se agora"
- Certifique-se que tem sessão iniciada na conta com o NBA ID correto
- Selecione a opção "Associar subscrições"
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para associar a sua conta Amazon Prime, para ativar a visualização do NBA League Pass no Prime Video e nas aplicações NBA suportadas
Para associar as suas contas na NBA App:
- Toque no ícone "A minha conta" (canto superior direito)
- Toque em "Subscrições"
- Toque em "Iniciar sessão"
- Toque em "Já comprou?"
- Toque em "Associar subscrição Prime Video" e siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão com o seu ID e palavra-passe Amazon e começar a ver os conteúdos do League Pass nas aplicações NBA e Prime Video suportadas
Restrições
- Só pode associar uma conta NBA ID a uma conta Amazon Prime
- Não é possível associar contas se tiver uma subscrição do NBA League Pass ativa na NBA e Amazon Prime Video ao mesmo tempo. Só pode ter uma subscrição ativa entre ambas as contas NBA e Amazon Prime
- Você só poderá vincular suas contas se tiver feito compras em um país onde a Amazon oferece suporte.
- Não é possível associar um NBA ID sem subscrição do League Pass a uma conta Amazon Prime sem subscrição do League Pass. Para associar contas é necessário ter uma subscrição ou na conta NBA ou na conta Amazon Prime.
- Os jogos exclusivos do Amazon Prime estarão disponíveis apenas no Amazon Prime Video e serão bloqueados nas aplicações da NBA.
Se não for possível associar a sua conta
- Certifique-se de que está a utilizar o e-mail e a palavra-passe corretos para a sua conta Amazon Prime
- Se não tem a certeza da sua palavra-passe do Amazon, tente repô-la aqui
- Certifique-se de que tem uma subscrição do NBA League Pass ativa na NBA ou nos canais Amazon Prime Video
Para desassociar a sua conta Amazon Prime
Pode desassociar a sua conta diretamente através da Amazon aqui
Se continua a precisar de ajuda
Se adquiriu um NBA League Pass através da NBA e pretende alterar a sua subscrição do NBA League Pass, inicie sessão em NBA.com, entre na página da sua conta e selecione a opção "Gerir plano" ao lado da sua subscrição.
Se continua com dificuldade, envie um pedido para o serviço de apoio da NBA para obter assistência para o seu problema.
Se adquiriu uma subscrição do NBA League Pass através do Amazon Prime Video, para alterar ou atualizar a sua subscrição, deve aceder às definições da sua conta Amazon aqui.
Para todas as outras questões relacionadas com o Amazon Prime Video, contacte o suporte da Amazon aqui.