หากบัญชี NBA ของคุณถูกล็อกและมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด “บัญชีถูกล็อก” โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปลดล็อกบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่าน
- แตะ ตกลง บนหน้าต่างข้อความบัญชีถูกล็อก
- แตะ ลืมรหัสผ่าน ใต้ช่องรหัสผ่าน
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี NBA ของคุณ
- แตะ ส่ง
- แตะ ตกลง
- ตรวจสอบกล่องข้อความอีเมลของคุณอีเมลอัตโนมัติจะถูกส่งไปยังที่อยู่นี้พร้อมลิงก์เพื่อปลดล็อกบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสผ่านใหม่ในช่องรีเซ็ตรหัสผ่านและยืนยัน
- คลิก อัปเดต
หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชี NBA ได้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ NBA ผ่านทางไลฟ์แชทหรืออีเมล nbasupport@neulion.com