แอป NBA จะปรับคุณภาพวิดีโอให้เหมาะสมที่สุดตามแบนด์วิดท์ดาวน์โหลดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ โดยสูงสุดที่ 3MB เครื่องเล่นวิดีโอจะใช้เทคโนโลยีปรับแบนด์วิดท์อัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตเป็นระยะและส่งมอบคุณภาพวิดีโอที่เหมาะสมที่สุดตามความเร็วที่มี หากแบนด์วิดท์เปลี่ยนแปลงระหว่างที่คุณรับชมเกมการแข่งขัน ภาพก็อาจมีการเปลี่ยนความละเอียดตามไปด้วย
แอปพลิเคชันที่ใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก เช่น แอปแชร์ไฟล์ (เช่น eMule, BitTorrent) อาจแย่งแบนด์วิดท์กับวิดีโอที่สตรีมในแอป NBA และทำให้คุณภาพวิดีโอลดลง แนะนำให้ปิดแอปเหล่านี้ระหว่างรับชมวิดีโอบนแอป NBA หรือจำกัดการใช้แบนด์วิดท์ของแอปเหล่านั้น การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หรือการใช้งานแอปเรียลไทม์ เช่น VoIP ก็อาจทำให้คุณภาพวิดีโอลดลงเช่นกัน หากคุณยังประสบปัญหาคุณภาพสตรีมอยู่ แนะนำให้รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณสามารถปรับคุณภาพวีดีโอเมื่อรับชมเนื้อหา NBA ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดวีดีโอที่คุณต้องการรับชม
- เลือกตั้งค่าวีดีโอ
- เลือก "คุณภาพวีดีโอ"
- เลือกคุณภาพวีดีโอที่คุณต้องการ
ภายในแอป NBA บนมือถือ คุณสามารถเปลี่ยนคุณภาพวีดีโอเป็นโหมด "ประหยัดข้อมูล" โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ภายในแอปมือถือ เลือกไอคอนบัญชีมุมขวาบน
- เลือก "ตั้งค่าแอป"
- เลือก "คุณภาพวีดีโอ"
- เลือก "ประหยัดข้อมูล"