ไฟล์ HAR คือบันทึกข้อมูลของคำขอและการตอบสนองทั้งหมดที่เว็บเบราว์เซอร์ส่งและรับระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ ทีมของเราอาจขอให้แฟน ๆ ส่งไฟล์ HAR เมื่อทำการแก้ไขปัญหา เนื่องจากไฟล์ HAR สามารถช่วยให้ทีมพัฒนาตรวจสอบและวินิจฉัยปัญหาทางเทคนิคที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน NBA.com ได้
ดูขั้นตอนการสร้างไฟล์ HAR สำหรับเบราเซอร์ทั่วไปได้ข้างล่าง
Chrome
- เยี่ยมชมหน้าที่คุณพบปัญหา
- เปิดเมนู Chrome (⋮) ที่มุมบนขวาของหน้าตค่างเบราเซอร์ แล้วเลือก อุปกรณ์อื่น ๆ > อุปกรณ์นักพัฒนา อุปกรณ์นักพัฒนาจะเปิดขึ้นมาเป็นพาเนลด้านข้างหรีอด้านล่างของ Chrome
- คลิกที่แท็บเครือข่าย เลือกตัวเลขเก็บบันทึก
- การบันทึกควรเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ และคุณจะเห็นสัญลักษณ์วงกลมสีแดงที่มุมซ้ายบนของแท็บเครือข่ายหากไม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มวงกลมสีดำเพื่อเริ่มบันทึกกิจกรรมในเบราว์เซอร์ จากนั้นให้รีเฟรชหน้าเว็บที่คุณใช้งานอยู่ เป้าหมายคือการจำลองปัญหาที่คุณพบขณะให้ Google Chrome บันทึกกิจกรรมอยู่
- เมื่อคุณสามารถจำลองปัญหานั้นขึ้นได้ในขณะที่กำลังบันทึกอยู่ ให้กดไอคอนดาวน์โหลดที่ด้านขวาของแถบด้านบนเพื่อดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์บันทึก HAR
Firefox
- เยี่ยมชมหน้าที่คุณพบปัญหา
- เปิดเมนู Chrome (⋮) ที่มุมบนขวาของหน้าตค่างเบราเซอร์ แล้วเลือก อุปกรณ์อื่น ๆ > อุปกรณ์นักพัฒนา อุปกรณ์นักพัฒนาจะเปิดขึ้นมาเป็นพาเนลด้านข้างหรีอด้านล่างของ Chrome
- คลิกที่แท็บเครือข่ายก่อนเริ่มการจับข้อมูล ให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Persistent Logs แล้ว ตัวเลือกนี้สามารถเข้าถึงได้หลังจากคลิกไอคอนรูปเฟืองในแถบเครื่องมือของ เครื่องมือนักพัฒนาเว็บ
- การบันทึกจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มทำงานใด ๆ ภายในเบราว์เซอร์ หากไม่ โปรดรีเฟรชหน้าที่คุณเปิดอยู่ เป้าหมายคือการทำให้เกิดปัญหาที่คุณพบอีกครั้งในขณะที่ Firefox กำลังบันทึกกิจกรรมอยู่
- เมื่อคุณทำให้ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำได้แล้ว และเห็นว่าทุกการทำงานถูกบันทึกไว้ใน พาเนลนักพัฒนาเครือข่าย เรียบร้อย ให้คลิกขวาบริเวณใดก็ได้ใต้คอลัมน์ “ไฟล์” แล้วเลือก “บันทึกทั้งหมดเป็น HAR”
Safari
- เยี่ยมชมหน้าที่คุณพบปัญหา
- เลือกเมนูนักพัฒนา แล้วเลือกแสดงตัวตรวจสอบเว็บ
- คลิกที่แท็บเครือข่าย
- การบันทึกจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มทำงานใด ๆ ภายในเบราว์เซอร์ หากไม่ โปรดรีเฟรชหน้าที่คุณเปิดอยู่ เป้าหมายคือการทำให้เกิดปัญหาที่คุณพบอีกครั้งในขณะที่ Safari กำลังบันทึกกิจกรรมอยู่
- หลังจากคุณทำให้เกิดปัญหาซ้ำ คลิกไอคอนส่งออก แล้วบันทึกไฟล์ HAR
Edge
- เยี่ยมชมหน้าที่คุณพบปัญหา
- เลือกเมนู Edge (⋮) แล้วเลือก อุปกรณ์อื่น ๆ > อุปกรณ์นักพัฒนา
- คลิกที่แท็บเครือข่าย
- การบันทึกจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มทำงานใด ๆ ภายในเบราว์เซอร์ หากไม่เกิดขึ้น โปรดรีเฟรชหน้าที่คุณเปิดอยู่ เป้าหมายคือการทำให้เกิดปัญหาที่คุณพบอีกครั้งในขณะที่ Edge กำลังบันทึกกิจกรรมอยู่
- หลังจากคุณทำให้เกิดปัญหาซ้ำ คลิกขวาภายในแท็บเครือข่าย แล้วเลือก "บันทึกทั้งหมดเป็น HAR"