Yeni bir oturum açmak giriş yaparken ya da içeriklere erişmeye çalışırken karşılaşabileceğiniz çoğu sorunu çözebilir. Yeni bir oturum açmak için, tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin, tüm tarayıcı sekmelerini ve pencerelerini kapatın ve sonra yeni bir tarayıcı penceresi açın ve tekrar deneyin. Ayrıca, herhangi bir tarayıcı kaynaklı sorunu ekarte etmek amacıyla alternatif bir web tarayıcısı deneyebilirsiniz.
Google Chrome
- Tarayıcı çubuğunda, girin: chrome://ayarlar/clearBrowserData
- Temizlemek istediğiniz öğeleri seçin (örneğin Tarama geçmişini temizle, İndirme geçmişini temizle, Önbelleği boşalt, Çerezler ve diğer site ve eklenti verilerini sil)
- Önbellekteki bilgileri temizlemek istediğiniz zamanı aralığını açılır menüden “Aşağıdaki öğelerin tümünü sil” bölümünden belirleyebilirsiniz. Tüm önbelleğini temizlemek için, “başlangıçtan itibaren”i seçin
- Tarama Verilerini Temizle'ye tıklayın
Firefox
- Araçlar menüsünden, Yakın Geçmişi Temizle'yi seçin
- Zaman aralığından temizlemek için: açılır menü, istediğiniz aralığı seçin; tüm önbelleği temizlemek için, Her Şey'i seçin
- Hangi öğelerin temizleneceğini seçmek için ''Ayrıntılar''ın yanındaki aşağı okuna tıklayın.
- Şimdi Temizle'yi tıklayın
Internet Explorer 8 ve üstü
- Sağ üst kısımdaki Güvenlik menüsünden, Tarama Geçmişini Sil'i tıklayın
- Sık Kullanılanları Sakla web sitesi verisinin işaretini kaldırın ve Geçici İnternet Dosyaları, Çerezler ve Geçmiş 'i seçin
- Sil'i tıklayın
Internet Explorer 7
- Sağ üst kısımdaki Araçlar menüsünden, Internet Seçenekleri'ni seçin
- Önbelleği silmek için Dosyaları Sil'i tıklayın
- Çerezlerinizi silmek için, Çerezleri Sil'i tıklayın
- Geçmişinizi silmek için, Geçmişi Sil'e tıklayın
- Kapat 'ı ve ardından çıkmak için OK'yi tıklayın
Safari
- Sağ üst köşede bulunan 3 çizgi işareti olan düğmeye, menü seçeneklerini açmak için tıklayın
- Geçmiş'i tıklayın
- Yakın Geçmişi Temizle'yi tıklayın
- Ayrıntılar açılır menüsünü tıklayın
- Önbellek ve Çerezler'i seçin
- Şimdi Temizle'yi tıklayın
Microsoft Edge
- Sağ üst köşedeki 3 çizgili işareti olan düğmeye tıklayın
- Saat şeklindeki tarih butonuna tıklayın
- Burada tarama geçmişinizi görüntüleyebileceksiniz
- Geçmişi Temizle'ye ve ardından Daha Fazla Göster'i tıklayın
- Önbellek ve Çerezler'i seçin
- Temizle'yi tıklayın