Yeni bir oturum açmak giriş yaparken ya da içeriklere erişmeye çalışırken karşılaşabileceğiniz çoğu sorunu çözebilir. Yeni bir oturum açmak için, tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin, tüm tarayıcı sekmelerini ve pencerelerini kapatın ve sonra yeni bir tarayıcı penceresi açın ve tekrar deneyin. Ayrıca, herhangi bir tarayıcı kaynaklı sorunu ekarte etmek amacıyla alternatif bir web tarayıcısı deneyebilirsiniz.
Google Chrome
- Tarayıcı çubuğunda, girin: chrome: //ayarlar/ clearBrowserData
- Temizlemek istediğiniz öğeleri seçin (örneğin, Tarama geçmişini, Çerezleri ve Diğer Site Verilerini, İndirme geçmişini, Önbelleği ve Verileri temizleyin)
- Zaman Aralığı menüsüne tıklayarak, verileri temizlemek istediğiniz süre aralığını seçebilirsiniz. Önbelleğinizin tamamını ve çerezleri temizlemek için "Tüm Zamanlar"ı seçin
- Tüm verileri temizlemek için tüm kutuları işaretleyin
- Mavi renkli 'Verileri Temizle' düğmesine tıklayın
Firefox
- Araçlar menüsünden, Yakın Geçmişi Temizle'yi seçin.
- Zaman aralığından temizlemek için: açılır menü, istediğiniz aralığı seçin; tüm önbelleği temizlemek için, Her Şey'i seçin.
- Hangi öğelerin temizleneceğini seçmek için ''Ayrıntılar''ın yanındaki aşağı okuna tıklayın.
- Şimdi Temizle'yi tıklayın
Internet Explorer 8 ve üstü
- Sağ üst kısımdaki Güvenlik menüsünden, Tarama Geçmişini Sil'i tıklayın
- Sık Kullanılanları Sakla web sitesi verisinin işaretini kaldırın ve Geçici İnternet Dosyaları, Çerezler ve Geçmiş 'i seçin
- Sil'i tıklayın
Internet Explorer 7
- Sağ üst kısımdaki Araçlar menüsünden, Internet Seçenekleri'ni seçin
- Önbelleği silmek için Dosyaları Sil'i tıklayın
- Çerezlerinizi silmek için, Çerezleri Sil'i tıklayın
- Geçmişinizi silmek için, Geçmişi Sil'e tıklayın
- Kapat 'ı ve ardından çıkmak için OK'yi tıklayın
Safari
- Sağ üst köşede bulunan 3 çizgi işareti olan düğmeye, menü seçeneklerini açmak için tıklayın
- Geçmiş'i tıklayın
- Yakın Geçmişi Temizle'yi tıklayın
- Ayrıntılar açılır menüsünü tıklayın
- Önbellek ve Çerezler'i seçin
- Şimdi Temizle'yi tıklayın
Microsoft Edge
- Sağ üst köşedeki 3 çizgili işareti olan düğmeye tıklayın
- Saat şeklindeki tarih butonuna tıklayın
- Burada tarama geçmişinizi görüntüleyebileceksiniz
- Geçmişi Temizle'ye ve ardından Daha Fazla Göster'i tıklayın
- Önbellek ve Çerezler'i seçin
- Temizle'yi tıklayın
Android
- Telefonunuzda Ayarlar'ı açın
- Ayarlar sayfasını açmak için Depolama başlığına dokunun *Telefonunuz Android Oreo veya önceki bir sürümle çalışıyorsa Uygulama Yöneticisi ayarları sayfasını açın
- Diğer Uygulamalar başlığına dokunun
- Listede NBA Uygulamasını bulun
- Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle seçeneklerine dokunun.
Amazon Fire TV
- Fire TV uzaktan kumandanızın gezinme tuşlarını kullanarak aşağı kaydırın ve "Ayarlar"ı seçin.
- Menüye göz atın ve "Uygulamalar"ı seçin.
- Uygulama tepsisinden "Tüm Uygulamaları Yönet"i seçin.
- Yüklü uygulamalar listesinden NBA uygulamasını seçin.
- "Önbelleği Temizle" veya "Verileri Temizle" seçeneğini seçin. Seçimi onaylamak için "Tamam"ı seçin.
Amazon Fire Tablet
- Hızlı Eylem menüsünü görmek için ekranın üstünden aşağı kaydırarak "Ayarlar"a gidin.
- "Uygulamalar"a dokunun
- "Tüm Uygulamaları Yönet"i seçin
- NBA Uygulamasını seçin.
- Uygulama önbelleğini temizlemek için "Önbelleği Temizle" düğmesine dokunun.