Videolar açılmıyor

Web

NBA, HTML5 Oynatıcı kullanır. Videoyu izleyebilmek için lütfen tarayıcınıza ilişkin aşağıdaki talimatları takip ederek üçüncü taraf çerezlerinin etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Çerezleri etkinleştirdikten sonra lütfen çerezleri ve önbelleğinizi temizleyin ve tarayıcınızı yeniden başlatın. Önbelleği temizleme konusunda talimatlara ihtiyacınız varsa lütfen burayı tıklayın.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge
Microsoft Internet Explorer
Safari

 

Lütfen uygulamanın en güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Video oynatma konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen aşağıdaki talimatları uygulayarak önbelleğinizi ve/veya verilerinizi temizleyin:

iOS:

  1. Cihazınızın ana ekranında Ayarlar'a dokunun
  2. Cihazınızda Uygulamalar'a veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
  3. İndirilenler sekmesinin altında NBA uygulamasına dokunun
  4. Uygulama bilgisi altındaki Önbelleği Temizle seçeneğine dokunun*İOS 11 sürümünde, uygulama kapatıldığında önbellek ve veriler cihazdan otomatik olarak silinir.

Android:

  1. Cihazınızın ana ekranında Ayarlar'a dokunun
  2.  Depolama Alanı'na dokunun *Android Oreo veya daha eski bir sürüm kullanıyorsanız, Uygulama Yöneticisi ayarları sayfasını açın
  3. Diğer Uygulamalar'a dokunun
  4. NBA: Canlı Maçlar ve Skorlar öğesini bulup dokunun
  5. Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun.

 Hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen uygulamayı silin ve uygulama mağazasından yeniden yükleyin.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?

Bu bölümdeki makaleler