如果您已忘記註冊 NBA ID / NBA 帳戶時所用的電郵地址,請 提交請求或使用「即時對話」功能聯絡支援團隊。為方便團隊尋找您的帳戶,請提供以下資料:
- 可能用於註冊 NBA ID / NBA 帳戶的電子郵件
- 信用卡號碼最後 4 位數字
- 帳單地址
密碼
如果您已忘記 NBA ID 的密碼,請前往「 忘記密碼」重設您的密碼,或按照以下步驟操作:
桌面電腦
- 前往 NBA.com 主頁
- 將鼠標移至右上方的「登入」
- 點擊「以 NBA ID 登入」
- 點擊「忘記密碼?」
- 輸入您註冊 NBA ID 時用的電郵地址
- 檢查您電郵的收件箱是否收到一封啟動重設密碼流程的電郵。如果您沒有找到該電郵,請檢查您的垃圾郵件資料夾
- 點擊電郵中的重設密碼連結
- 輸入新密碼
流動裝置
- 開啟 NBA App
- 點選右上方的「我的帳戶」圖示
- 點按「登入或加入」
- 點按「忘記密碼?」
- 輸入您註冊 NBA 帳戶時用的電郵地址
- 檢查您電郵的收件箱是否收到一封啟動重設密碼流程的電郵。如果您沒有找到該電郵,請檢查您的垃圾郵件資料夾
- 點擊電郵中的重設密碼連結
- 輸入新密碼