重置電子郵件或密碼

如果您忘記了與您的 NBA ID/帳戶關聯的電子郵件,請通過提交請求或通過在線聊天聯繫支持。 查找您的帳戶需要以下信息:

  • 用於創建 NBA 帳戶的電郵
  • 信用卡號碼的最後 4 位數字
  • 帳單地址

密碼

如果您忘記了 NBA 帳戶的密碼,請按照以下步驟重設您的密碼

 

桌面

  1. 打開 NBA.com 主頁
  2. 點擊“登錄”(右上角)
  3. 點擊“登錄 NBA ID”
  4. 點擊「忘記密碼」
  5. 輸入用來創建 NBA 帳戶的電郵地址
  6. 檢查收件箱中的郵件,開始密碼重設過程。 如果您沒有收到電郵,請檢查垃圾郵件箱
  7. 點擊郵件中的重設密碼鏈接
  8. 輸入新密碼

流動設備

  1. 開啟 NBA 應用程式
  2. 點擊“我的帳戶”圖標(右上角)
  3. 登錄或加入
  4. 輕觸「忘記密碼」
  5. 輸入用來創建 NBA 帳戶的電郵地址
  6. 檢查收件箱中的郵件,開始密碼重設過程。 如果您沒有收到電郵,請檢查垃圾郵件箱
  7. 點擊郵件中的重設密碼鏈接
  8. 輸入新密碼
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