NBA App 會根據您當前網絡連線的下載速度，自動提供最佳的播放畫質，最高可達 3MB。影片播放器採用自動適應頻寬技術，會定時檢查您的網絡連線，並根據連線情況為您提供最佳的影片畫質體驗。若觀賽期間可用頻寬發生變化，畫面質素亦可能相應波動。
會佔用大量頻寬的應用程式（例如 eMule、BitTorrent 等檔案分享應用程式）可能會與 NBA App 的影片串流互相爭奪頻寬，導致畫質下降。建議用 NBA App 觀看影片時關閉此類應用程式，或限制其頻寬用量。下載大型檔案或使用即時程式（如 VoIP）同樣可能影響畫質。如果您持續遇到影片畫質問題，我們建議您重設網絡連線。
觀看 NBA 內容時您亦可手動調整影片畫質，步驟如下：
- 開啟您想觀看的影片
- 點選影片的「設定」
- 選擇「影片畫質」
- 選擇您想要的影片畫質
於 NBA 手機應用程式中，您亦可以按照以下步驟將影片畫質切換至「節省數據」模式。
- 於手機應用程式內，點擊右上角的帳戶圖示
- 選擇「應用程式設定」
- 選擇「影片畫質」
- 選擇「節省數據」