HAR 檔案記錄瀏覽器於瀏覽期間的所有網絡請求及回應。HAR 檔案可協助我們的開發團隊診斷在使用 NBA.com 時可能出現的非預期技術問題,因此當我們團隊在排解疑難時,可能會要求用戶提供 HAR 檔案。
常用瀏覽器生成 HAR 檔案的步驟如下:
Chrome
- 前往出現問題的頁面
- 開啟 Chrome 瀏覽器視窗右上方的功能表 ( ⋮ ),然後選擇「更多工具」>「開發人員工具」。「開發人員工具」會以瀏覽器視窗側邊或底端的定置畫面形式開啟。
- 點選「網路」分頁,然後勾選「保留記錄」選項。
- 記錄應會自動開始,您亦應能夠於「網路」分頁的左上方看到一個紅色圓點。如果沒有,請點擊黑色圓點開始記錄瀏覽器的活動,然後重新整理您所在的頁面。目標是於 Google Chrome 記錄活動時重現您所遇到的問題。
- 一旦於記錄時成功重現問題,請點選定置畫面頂欄右側的「下載」圖示,以下載並儲存 HAR 記錄檔。
Firefox
- 前往出現問題的頁面
- 按一下 Firefox 瀏覽器視窗右上方的選單(三條橫線圖示),然後選擇「更多工具」>「網頁開發者工具」。「網頁開發者工具」會以瀏覽器視窗側邊或底端的定置畫面形式開啟。
- 點選「網路」分頁。於開始記錄前,請確保已啟用「保留紀錄」。要啟用此選項,請點擊「網頁開發者工具」工具列上的齒輪圖示,再勾選此選項。
- 一旦您開始於瀏覽器中開始操作 h,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Firefox 記錄活動時重現您所遇到的問題。
- 一旦問題重現,而您亦於 「網路」分頁看到所有操作都已產生,請於「檔案」欄下的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後點選「用 HAR 格式儲存全部」。
Safari
- 前往出現問題的頁面
- 點選「開發」選單,然後選擇「顯示網頁檢閱器」
- 點選「網路」分頁
- 一旦您開始於瀏覽器中開始操作,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Safari 記錄活動時重現您所遇到的問題。
- 重現問題後,點擊「匯出」圖示並儲存 HAR 檔案。
Edge
- 前往出現問題的頁面
- 點選 Edge 功能表 ( ... ),然後點選「更多工具」> 「開發人員工具」
- 點選「網路」分頁
- 一旦您開始於瀏覽器中開始操作,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Edge 記錄活動時重現您所遇到的問題。
- 重現問題後,於「網路」分頁的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後選擇「用 HAR 格式儲存全部 」