生成 HAR 檔案

HAR 檔案記錄瀏覽器於瀏覽期間的所有網絡請求及回應。HAR 檔案可協助我們的開發團隊診斷在使用 NBA.com 時可能出現的非預期技術問題,因此當我們團隊在排解疑難時,可能會要求用戶提供 HAR 檔案。

常用瀏覽器生成 HAR 檔案的步驟如下:

Chrome

  1. 前往出現問題的頁面
  2. 開啟 Chrome 瀏覽器視窗右上方的功能表 ( ⋮ ),然後選擇「更多工具」>「開發人員工具」。「開發人員工具」會以瀏覽器視窗側邊或底端的定置畫面形式開啟。
  3. 點選「網路」分頁,然後勾選「保留記錄」選項。
  4. 記錄應會自動開始,您亦應能夠於「網路」分頁的左上方看到一個紅色圓點。如果沒有,請點擊黑色圓點開始記錄瀏覽器的活動,然後重新整理您所在的頁面。目標是於 Google Chrome 記錄活動時重現您所遇到的問題。
  5. 一旦於記錄時成功重現問題,請點選定置畫面頂欄右側的「下載」圖示,以下載並儲存 HAR 記錄檔。

Firefox

  1. 前往出現問題的頁面
  2. 按一下 Firefox 瀏覽器視窗右上方的選單(三條橫線圖示),然後選擇「更多工具」>「網頁開發者工具」。「網頁開發者工具」會以瀏覽器視窗側邊或底端的定置畫面形式開啟。
  3. 點選「網路」分頁。於開始記錄前,請確保已啟用「保留紀錄」。要啟用此選項,請點擊「網頁開發者工具」工具列上的齒輪圖示,再勾選此選項。
  4. 一旦您開始於瀏覽器中開始操作 h,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Firefox 記錄活動時重現您所遇到的問題。
  5. 一旦問題重現,而您亦於 「網路」分頁看到所有操作都已產生,請於「檔案」欄下的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後點選「用 HAR 格式儲存全部」。

Safari

  1. 前往出現問題的頁面
  2. 點選「開發」選單,然後選擇「顯示網頁檢閱器」
  3. 點選「網路」分頁
  4. 一旦您開始於瀏覽器中開始操作,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Safari 記錄活動時重現您所遇到的問題。
  5. 重現問題後,點擊「匯出」圖示並儲存 HAR 檔案。

Edge

  1. 前往出現問題的頁面
  2. 點選 Edge 功能表 ( ... ),然後點選「更多工具」> 「開發人員工具」
  3. 點選「網路」分頁
  4. 一旦您開始於瀏覽器中開始操作,記錄應會自動開始。如果沒有,請重新整理您所在的頁面。目標是於 Edge 記錄活動時重現您所遇到的問題。
  5. 重現問題後,於「網路」分頁的任何位置按一下滑鼠右鍵,然後選擇「用 HAR 格式儲存全部 」
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