Cómo comprobar el estado de tu suscripción

Sigue los pasos que aparecen a continuación en la plataforma que prefieras para consultar los detalles de tu suscripción.

Web

  1. Inicia sesión en NBA.com aquí
  2. Selecciona "Mi cuenta" en el icono de perfil, en la esquina superior derecha
  3. En la ventana de suscripción, toca "Gestionar plan"
  4. Si tienes una suscripción activa a través de NBA.com o mediante una compra en la app, verás los detalles de tu suscripción aquí

Si tienes una cuenta a través de un proveedor de TV o de un socio internacional, los detalles de tu suscripción aparecerán en una ventana dentro de la sección  Mi cuenta.

Móvil

  1. Inicia sesión con tu NBA ID en la NBA App
  2. Selecciona el icono de perfil
  3. Desplázate hasta la sección "Mi cuenta"
  4. Toca "Suscripciones" para ver los detalles de tu suscripción

Dispositivos conectados

  1. Selecciona la NBA App
  2. Inicia sesión con tu NBA ID
  3. Desplázate hasta el icono de ajustes
  4. Toca "Cuenta" para ver los detalles de tu suscripción

Si has hecho la compra a través de un tercero, deberás ponerte en contacto con su equipo de soporte para cambiar o mejorar tu suscripción.

Si no ves tu suscripción en la app, sigue los pasos que se indican aquí para sincronizar tu League Pass. Si sigues teniendo problemas para acceder a tu suscripción, ponte en contacto con el equipo de soporte aquí.

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