Los fanáticos podrían ver el error 7027 al intentar ver contenido con League Pass. Este error indica que nuestro sistema ha detectado que te estás conectando a League Pass usando un proxy o un VPN. Desactiva tu VPN o tu proxy para ver contenido. Si sigues encontrando este error después de desactivar tu VPN o tu proxy, sigue estos pasos.
Borrar la caché
- Borra la caché y las cookies de tu navegador. Puedes ver las instrucciones para hacer esto en tu navegador aquí.
- Después de borrar la caché, cierra todas las ventanas del navegador y vuelve a abrirlo.
- Si el problema continúa, recomendamos intentar con otro navegador (p. ej., Chrome o Firefox) para comprobar si se trata de un error con un navegador en específico.
Desactivar la retransmisión privada (VPN) en Mac
- En tu Mac, abre el menú Apple > Configuración del sistema. Haz clic en [Tu nombre] en la parte superior de la barra lateral.
- Haz clic en iCloud, luego en Retransmisión privada y desactiva Retransmisión privada.
- Haz clic en Listo.
- Cierra el navegador y vuelve a abrirlo
Más ayuda
Si sigues encontrando el error 7027, comunícate con el equipo de Soporte aquí con la siguiente información
- Si estás usando una red wifi doméstica, laboral, pública o educativa
- Tu dirección de IP pública (la puedes encontrar aquí https://www.whatismyip.com/)
- Tu ciudad, estado y código postal
- El modelo del dispositivo con el que tienes problemas
- En dispositivos móviles, ¿tienes el mismo error usando datos celulares y usando wifi?