Comment vérifier le statut de votre abonnement

Veuillez suivre les étapes suivantes sur la plateforme de votre choix pour vérifier les détails de votre abonnement.

Web

  1. Connectez-vous sur NBA.com  ici
  2. Cliquez sur « Mon compte », sous l’icône de profil en haut à droite
  3. Dans la fenêtre d’abonnement, appuyez sur « Gérer l’offre ».
  4. Si vous disposez d’un abonnement actif via NBA.com ou d’un achat intégré dans l’appli, les détails de votre abonnement apparaîtront ici.

Si vous avez un compte via un fournisseur TV ou un partenaire international, les détails de votre abonnement s’afficheront dans une fenêtre dédiée, dans la rubrique  Mon Compte

Mobile

  1. Connectez-vous à l’application avec votre compte NBA ID
  2. Appuyez sur l’icône Profil
  3. Faites défiler jusqu’à la rubrique « Mon Compte ».
  4. Appuyez sur « Abonnement » pour afficher les informations de l’abonnement

Appareils connectés

  1. Sélectionnez l’application NBA
  2. Connectez-vous à votre compte NBA ID
  3. Faites défiler jusqu’à l’icône Paramètres
  4. Appuyez sur « Compte » pour afficher les informations de l’abonnement

Si vous avez souscrit votre abonnement auprès d’un tiers, vous devrez contacter leur équipe d’assistance pour le modifier ou le mettre à niveau.

Si votre abonnement n’apparaît pas dans l’application, veuillez suivre les étapes indiquées ici pour synchroniser votre League Pass. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à votre abonnement, veuillez contacter l’équipe d’assistance ici.

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