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NBAはHTML5プレイヤーを使用しています。 動画コンテンツを視聴するには、以下のブラウザー用のリンク先説明を参照して、サードパーティのCookieが有効になっていることをご確認ください。クッキーを有効にしたら、クッキーとキャッシュを削除してブラウザーを再起動してください。 キャッシュを削除する方法の説明が必要でしたら、こちらをクリックしてください。
Microsoft Edge
Microsoft Internet Explorer
Safari
モバイルの場合、アプリの最新バージョンを使用していることをご確認ください。
それでも動画を再生できない場合は、以下の手順に従って、キャッシュかデータのいずれか、またはその両方を削除してください。
iOS：
- デバイスのホーム画面から設定をタップします
- アプリまたはアプリマネージャーに移動します。
- ダウンロードしたアプリの一覧から、「NBA」をタップします。
- アプリ情報から、キャッシュの削除をタップします。*iOSバージョン11では、アプリを閉じるとキャッシュとデータが自動的にデバイスから削除されます。
Android：
- デバイスのホーム画面から設定をタップします。
- ストレージをタップします。*AndroidのバージョンがOreo以前の場合は、アプリマネージャーの設定ページを開いてください。
- その他のアプリをタップします。
- 「NBA: Live Games and Scores」をタップします
- キャッシュの削除とデータの削除をタップします。
それでも問題が解決しない場合は、アプリを削除し、ストアから再インストールしてください。