7027エラー
League Passでコンテンツを視聴しようとすると、7027エラーが表示される場合があります。このエラーは、プロキシまたはVPNを使用してLeague Passに接続していることをシステムが検知したことを示しています。視聴するには、VPNまたはプロキシをオフにしてください。プロキシまたはVPNをオフにしてもこのエラーが発生する場合は、以下の手順をお試しください。
キャッシュをクリアする
- ウェブブラウザーのキャッシュとCookieをクリアします。ブラウザーのキャッシュをクリアする方法は、こちらをご覧ください。
- キャッシュをクリアしたら、全てのウェブブラウザーのウィンドウを閉じてから、ウェブブラウザーを再起動します。
- 問題が解決しない場合は、ブラウザー固有の問題を排除するために、別のウェブブラウザー（Google ChromeやFirefoxなど）を試してみることをお勧めします。
Macでプライベートリレー（VPN）をオフにする
- MacでAppleメニュー →［システム設定］を選択し、サイドバー上部にある［あなたの名前］をクリックします。
- 右側の［iCloud］→［プライベートリレー］をクリックし、プライベートリレーをオフにします。
- ［完了］をクリックします。
- 再起動し、改善を確認します。
追加のヘルプ
それでも7027エラーが発生する場合は、こちらから以下の情報を添えてサポートまでお問い合わせください
- ご自宅、職場、公共施設、学校、どのWi-Fiをご利用ですか？
- あなたのパブリックIPアドレス、こちらで確認できます：https://www.whatismyip.com/
- 市区町村、都道府県、郵便番号
- 問題が発生しているデバイスの機種
- モバイルでは、Wi-Fiの代わりにモバイルデータを使用しても同じ問題が発生しますか？